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Notre promesse de garantie:

Nous savons que nos tapis sont de la plus haute qualité. Nous vous donnons cette promesse avec une garantie de 5 ans sur nos tapis noués à la main.

Un tapis persan dure toute une vie

Qu'il s'agisse de matériaux ou de nœuds, avec nous, vous obtiendrez un artisanat de la plus haute qualité de l'Orient. Par conséquence, vous n'avez pas à vous soucier de la durabilité de votre tapis, même après la période de garantie.

Pourquoi nous vous offrons 5 ans de garantie

Etant une entreprise familiale, nous nous occupons d'une grande variété de tapis d'Orient depuis des générations. L'expérience nous a montré que la qualité se mérite et que vous devez en être fier. Avec notre propre production dans la ville de Nain dans l'ancienne Perse, nous sommes fiers de la qualité exceptionnelle de nos tapis.

Quelles sont les exceptions?

La garantie s'applique à tous les tapis noués à la main, à l'exception des tapis noués Loom (ils portent la désignation "Loom" dans leur nom). Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir contre les signes d'usure causés par une utilisation excessive ou une utilisation incorrecte du tapis. Si un tapis est exposé à des produits chimiques ou à d'autres substances agressives, par exemple, nous ne pouvons pas garantir sa durabilité.

Cliquez ici pour obtenir des détails sur la garantie et les réclamations.